Vračila
Vračilo v 14 dneh
Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga odstopite od pogodbe.
- Pred iztekom roka izpolnite spletni obrazec za odstop od pogodbe, nam pišite na info@aromastick.si ali pošljite izpolnjen obrazec za odstop od pogodbe. Prejem vaše izjave vam potrdimo po e-pošti.
- Blago najpozneje v 14 dneh po obvestilu pošljite na naslov RIS Inženiring d.o.o., Na trati 27, 2000 Maribor. Stroške vračila krijete sami.
- V 14 dneh od prejema vašega obvestila vam vrnemo plačani znesek, vključno s stroški standardne dostave. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokazila, da je bilo poslano nazaj.
Pozor – higienski razlogi:
- Inhalatorjev, pri katerih je bila po dostavi odprta zaprta vrečka ali poškodovan zaščitni pečat, ne moremo sprejeti nazaj.
- Inhalatorje Menthol Rush, ki so brez vrečke, sprejmemo nazaj brez odbitka, če so neodprti. Pri odprtem ali uporabljenem inhalatorju odgovarjate za zmanjšanje vrednosti, ki lahko znaša do celotne kupnine, saj ga ni mogoče ponovno prodati.
- Paket z znižano ceno se vrača v celoti.
Poškodovan ali neustrezen izdelek
Če je izdelek poškodovan ali ni tak, kot bi moral biti, nam to sporočite v dveh mesecih od ugotovitve na info@aromastick.si, najbolje s fotografijo izdelka in številko naročila. Izdelek vam brezplačno zamenjamo, če to ni mogoče, pa vam vrnemo kupnino. Za neskladnost blaga odgovarjamo dve leti od dobave.
Vse podrobnosti so v pogojih poslovanja.